ЗАПРОШЕННЯ
ДО УЧАСТІ У ТЕНДЕРІ
на проведення серії навчальних тренінгів з управління командою та надання сервісів управлінцям середньої ланки Фонду

ДАТА ЗАКІНЧЕННЯ ПРИЙНЯТТЯ ПРОПОЗИЦІЙ: 10.06.2024
ЧАС ЗАКІНЧЕННЯ ПРИЙНЯТТЯ ПРОПОЗИЦІЙ: 10:00:00
Номер тендеру № Q2 -Т222- RFP NP
Пропозиції приймаються: [email protected]
Строк дії контракту: до 31 грудня 2024 р
Категорії учасників: В тендері можуть приймати участь юридичні особи та фізичні особи-підприємці, маючи відповідні КВЕДи на надання освітніх послуг
Оплата послуг: виключно за безготівковим розрахунком

 БФ «Право на Захист» запрошує вас до участі в тендері:на проведення серії навчальних тренінгів з управління командою та надання сервісів управлінцям середньої ланки Фонду.

Детальний опис, завдання та вимоги додаються в Технічному завданні окремо.

Цільова аудиторія: 70 осіб – менеджери середньої ланки Фонду.

Мета тренінгу: за допомогою серії онлайн- та офлайн-тренінгів (теорія 40% + практичні завдання 60%) сформувати у менеджерів середньої ланки Фонду навички роботи з командою за визначеною тематикою. 70 менеджерів навчатимуться у групах (кількість учасників у групах пропонує постачальник).

Дати та місця проведення тренінгів: 

протягом червня-жовтня 2024 року – 6 тренінгів для кожної з груп (3) в онлайн-форматі; 

протягом листопада 2024 року – 1 дводенний тренінг в офлайн-форматі для кожної з груп (3);

групові консультації (1-годинний менторинг після кожної з тем онлайн-навчання) для 14 груп (5 учасників у кожній) – в онлайн-форматі.

Завдання конкурсу:

Отримання учасниками знань та формування навичок у форматі онлайн (6 тем):

NB: Зазначені теми можуть бути скориговані у відповідності до запропонованої постачальником програми

Управління командою:

-        Створення та керівництво ефективними командами

-        Мотивація та натхнення членів команди

-        Розвиток позитивної командної культури

-        Управління командами (в т.ч. віддаленими)

Управління процесами:

-        Розуміння організаційних процесів

-        Оптимізація робочих процесів для підвищення ефективності

-        Моніторинг та оцінка ефективності процесів   

Управління ризиками:

-        Виявлення та оцінка організаційних ризиків

-        Розробка стратегій зменшення ризиків та планів на випадок надзвичайних ситуацій

-        Впровадження заходів з моніторингу та контролю ризиків

-        Підвищення стійкості до непередбачуваних викликів та кризових ситуацій (в т.ч. побудова антикризових планів).

Прийняття рішень:

-        Принципи та підходи до прийняття стратегічних рішень

-        Аналіз даних та інформації для прийняття обґрунтованих рішень

-        Досягнення консенсусу та залучення зацікавлених сторін до процесів прийняття рішень

Делегування:

-        Ефективні методи та практики делегування

-        Визначення завдань, придатних для делегування

-        Встановлення чітких очікувань та підзвітності

-        Забезпечення підтримки та зворотного зв’язку для делегованих завдань

Управління конфліктами:

-        Розпізнавання та превенція конфліктів

-        Стратегії вирішення конфліктів та навички ведення переговорів (медіація та фасилітація) 

-        Сприяння культурі вирішення конфліктів та примирення

Отримання учасниками знань та формування навичок у форматі офлайн (2 теми):

Комунікація:

-        Ефективні техніки спілкування для менеджерів

-        Медіація у прийнятті управлінських рішень

-        Проведення продуктивних зустрічей та обговорень різних форматів (1-1, групові зустрічі тощо)

-        Екологічна комунікація: побудова взаєморозуміння та довіри з членами команди

Зворотний зв’язок:

-       Механізми зворотного зв’язку для підвищення організаційної ефективності

-       Створення культури безперервного зворотного зв’язку та навчання

-      Тактовне і делікатне ведення складних розмов про зворотний зв’язок

Груповий менторинг (наставництво):

Групові наставницькі сесії для учасників у міні-групах (до 5 осіб), спрямовані на застосування концепцій та методів, вивчених під час тренінгу, до їхніх конкретних ролей та викликів. Надання рекомендацій та підтримки з питань управління командою, оптимізації процесів, вирішення конфліктів, комунікаційних стратегій та прийняття рішень.

Результат навчання: Формування навичок учасників тренінгу щодо успішного управління командою, управління процесами, делегування, управління процесами та ризиками, комунікації з членам команди та надання зворотнього звʼязку для забезпечення ефективної та успішної діяльності Фонду та надання якісних послуг бенефіціарам. 

Вимоги до виконавця:

• освітня установа-юридична особа з наявністю відгуків щодо надання послуг;

• практичний досвід у сфері проведення тренінгів для управлінців середньої ланки та надання сервісів від 2 років;

• досвід розробки корпоративних програм з управління командами у секторі недержавних організацій, благодійних фондів, соціальних проектів не менше 2 років;

• досвід надання групового менторингу;

• кваліфіковані тренери (тренерський досвід – від 5 років), які викладають в освітній установі, досвідчені у визначеній тематиці та мають позитивні відгуки.

Завдання  виконавця:

• провести pre-анкетування (діагностика ступеню володіння знаннями та навичками з управління до початку навчання);

• розробити корпоративну навчальну програму у відповідності з запитом Фонду;

• розробити та надати план онлайн-тренінгів за визначеними темами (теоретична частина, практичні завдання для самостійної роботи протягом тижня, форма зворотнього звʼязку);

• подавати щомісячні аналітичні звіти (на основі форми; щодо відвідуваності, оцінки навчального процесу, активності залучення учасників тощо);

• розробити та надати план офлайн-тренінгів за визначеними темами;

• прописати таймінг тренінгів та (з наданням інформації про тренерів до кожної з тем);

• розробити post-анкетування для виявлення рівня засвоєння поданого матеріалу учасниками тренінгу (діагностика ступеню володіння знаннями та навичками з управління після проходження навчання);

• провести моніторинг та оцінку ефективності тренінгів та скласти фінальний звіт (не пізніше 31/12/24); 

• прописати план групових консультацій (менторингу) після кожної з опрацьованої тем в онлайн-форматі;

• надати визначені освітні послуги високої якості учасникам.

   

• Заявка має містити наступні пункти:

  • Заповнений Annex A з відповідями на питання ТАК\НІ;

  • Заповнений Annex B з ціновою пропозицією;

  • Контактна інформація освітньої установи;

  • Опис освітньої установи, досвід роботи, включаючи інформацію про попередній дотичний досвід (мінімум 2 роки), в тому числі досвід у проведенні тренінгів на зазначену тематику;

  • Досвід роботи з неурядовими організаціями;

  • Досвід проведення групового менторства;

  • Короткий опис програми онлайн- та офлайн-тренінгів з деталізованими темами та викладачами по кожній з тем;

  • Запропонована вартість послуг та порядок розрахунку даної вартості та інших витрат.

     

  Просимо вказувати вартість 1 години кожного виду послуг та загальну вартість. 

  • вартість 1 години онлайн-тренінгу;

  • вартість 1 години офлайн-тренінгу;

  • вартість 1 години групового онлайн-менторства;

  • вартість формування програми навчання;

  • вартість складання анкет (вхідне та вихідне анкетування учасників навчання);

  • вартість підготовки навчальних матеріалів (презентації, домашні завдання тощо);

  • вартість підготовки звітів (щомісячні аналітичні звіти; фінальний звіт про пророблену роботу та подальші рекомендації);

  • вартість проведення фінальної зустрічі-вручення сертифікатів (в рамках 2-го дня дводенного тренінгу) .

     

  До заявки просимо додати наступні документи:

  • Реєстраційні документи для юридичних осіб, зокрема: копія витягу або виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб; копія свідоцтва про реєстрацію платника податків;

  • Контакти осіб, які можуть надати рекомендації або рекомендаційні листи.

     

  Критеріями визначення переможця будуть:

  • Досвід розробки та проведення тренінгів з управління та надання сервісів в онлайн та офлайн-форматах - макс 15 балів;

  • Досвід групового менторингу - макс 10 балів; 

  • Практичний досвід співпраці із представниками благодійних фондів, недержавних організацій -  макс 15 балів;

  • Портфоліо тренерів -  макс 15 балів;

  • Зваженість та системний комплексний підхід у запропонованому варіанті вирішення конкурсного завдання -  макс 15 балів;

  • Реалістичність та збалансованість бюджету.

     

  ВАЖЛИВО:

  Фінансову пропозицію (Додаток В) та технічну пропозицію (Додаток A та супутні документи) необхідно надіслати двома окремими листами на пошту [email protected].

  Тобто,

  перший лист (Технічна пропозиція), що включає в себе Додаток А та супутні додаткові документи;

  другий лист (Фінансова пропозиція), що включає в себе лише Додаток В.

  Пропозиції приймаються до 10:00, 10 червня 2024 р. на пошту [email protected] .

  Щодо уточнень по технічному опису просимо звертатися до Тетяни Калініченко [email protected]

  Щодо оформлення та подання пропозиції просимо звертатися до Юлії Молошної [email protected] або за номером +380959121823.

  
  

  Розгляд та оцінка конкурсних заявок здійснюватиметься Комісією. Про результати конкурсу переможця буде повідомлено окремо.

  Дякуємо за співпрацю!