Про нас: Громадська організація «Центр психологічної допомоги «Конфіденс» працює над забезпеченням якісної та ефективної психологічної підтримки. Ми шукаємо відповідальних та відданих фахівців, які долучаться до нашої команди для забезпечення найвищого рівня комунікації з нашими бенефіціарами.

Посада: модератор чат-боту

Обов’язки:

• Обробка заявок і повідомлень від користувачів через чат-бот
• Комунікація з бенефіціарами та відповідей на їх запитання
• Узгодження часу консультацій з фахівцями організації
• Ведення журналу взаємодії з користувачами
• Забезпечення високої якості обслуговування бенефіціарів та задоволення їх потреб

Вимоги:

• Знання української мови на високому рівні
• Вміння працювати в Exel, Word, Google Docs
• Вміння ефективно комунікувати та вирішувати проблеми
• Відповідальність та орієнтованість на результат
• Здатність працювати в режимі дистанційної роботи

Ми пропонуємо:

• Гнучкий робочий графік
• Можливість працювати з будь-якого місця
• Офіційне працевлаштування та конкурентну заробітну плату
• Приємну атмосферу в колективі

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та сприяти розвитку ГО “Конфіденс”, будь ласка, надсилайте ваше резюме та мотиваційний лист на адресу [email protected]