Назва посади: Регіональний куратор з питань надання якісних послуг (консультант)

Місце діяльності: м. Полтава та Полтавська область

Підзвітність: Радник з питань контролю/покращення якості послуг

Опис програми

Загальною метою проекту USAID|RESPOND є надання допомоги уряду України у зниженні рівня передачі ВІЛ серед найбільш уразливих груп населення та їх статевих партнерів шляхом профілактики, догляду, лікування та допоміжних послуг, що надаються вітчизняними організаціями.

Основні функції

Основною функцією є підготовка груп з покращення якості послуг в обраному регіоні. Регіональний куратор  з питань надання якісних послуг розроблятиме, здійснюватиме та забезпечуватиме контроль менторської діяльності та навчання на робочому місці на рівні персоналу/закладу  для надавачів послуг уразливим групам населення. Де це можливо, куратор запроваджуватиме ключові елементи методології управління якістю до основного пакета послуг для уразливих груп населення в державні програми перед -  та післядипломної медичної освіти. Якщо необхідно, куратор буде надавати допомогу в розробці відповідних локальних протоколів.

Основні обов'язки

• У співпраці з керівником групи з питань покращення якості послуг – розробка, впровадження та моніторинг практичних підходів щодо комплексного покрашення якості  послуг, що надаються найбільш уразливим групам населення в обраному регіоні;
• Відповідно до робочого плану з покращення якості надання послуг – навчання методикам покращення та оцінки груп покрашення якості , обраних для надання відповідної допомоги;
• Щомісячні візити до груп покрашення якості та надання звітів радникові з питань контролю/покрашення якості послуг;
• Відповідно до робочого плану з покращення якості надання послуг та у співпраці з групою покрашення якості – проведення у разі необхідності тренінгів для груп покрашення якості в демонстраційних проектах;
• Підтримка логістичного забезпечення, закупівель та укладання контрактів з організації всіх заходів з покращення якості послуг в регіоні;
• Аналіз показників та інших даних, отриманих з базових та інших джерел;
• Спільно з групою покрашення якості розробка відповідних рекомендацій на основі зібраних даних;
• Звітування та поширення результатів, досвіду та зібраних даних;
• Організація командної роботи в групі покрашення якості задля досягнення програмних цілей та завдань;
• Відповідно до програмних цілей – сприяння розробці заходів з покрашення якості у співпраці з неурядовими організаціями в регіоні;
• Забезпечення підтримки та координації процесу розробки локальних протоколів (у разі необхідності);
• Активна участь у нарадах на рівні медичних закладів/району/міста з метою сприяння реалізації заходів з покращення послуг в регіоні;
• Сприяння розробці навчальної програми  з покрашення якості з метою покращення якості послуг в закладах охорони здоров’я;
• Виконання інших обов’язків (у разі необхідності).

Знання, навички та здібності

• Медична освіта
• Досвід в розробці та проведенні тренінгів на робочому місці та навчанні медичного персоналу
• Досвід тренерської роботи та кураторства
• Наявність досвіду в сфері організації та управління охороною здоров’я
• Досвід роботи в сфері покращення якості медичного обслуговування (бажано)
•  Знання перед- та післядипломної системи освіти України (бажано)
• Наявність досвіду з розробки місцевих наказів, інструкцій, протоколів
• Наявність досвіду роботи в проектах USAID або інших проектах, що фінансуються організаціями-донорами в Україні або Східній Європі
• Володіння українською та російською мовами (бажано знання англійської). 

Зацікавлених кандидатів просимо надіслати наступні документи на електрону пошту [email protected] (копія [email protected] ):

1. резюме
2. фінансову пропозицію у гривні за один робочий день*

Останній день подання заявки 1 листопада 2014 року.

* Консультант не є співробітником організації FHI360, тому самостійно несе відповідальності за обов’язкові державні платежі та внески, які виникатимуть за цією позицією.