Волонтерсько-рятувальна організація "Мотохелп" вже понад 17 років є однією з найактивніших волонтерських спільнот України. "Наша організація фактично працює з 2008 року. Вона була створена як група ентузіастів-мотоциклістів, які виїжджали для допомоги на ДТП з двоколісними транспортними засобами. Було організовано операторську лінію, проводились тренінги для водіїв мототранспорту, а в 2014 році організацію зареєстрували офіційно”, — розповідає Ольга Стратій, заступниця директора ГО "Мотохелп".

Сьогодні до команди організації входить близько 100 волонтерів та волонтерок, з яких понад 30 зараз служать у війську. "З початку повномасштабного вторгнення наш директор пішов у військо. Власне, я тимчасово виконую обов'язки голови організації і очолюю напрямок військової волонтерки", — пояснює Ольга Стратій.

Організація має кілька напрямків діяльності, серед яких реагування на ДТП з двоколісними транспортними засобами, термінова доставка донорської крові, з 2014 року початку повномасштабного вторгнення — активна підтримка українських захисників, проведення тренінгів з домедичної допомоги для громадськості та підтримка спортивно-масових заходів та змагань.

Щоб відстежувати численні виклики та систематизувати інформацію про ДТП "Мотохелп" використовує власну внутрішню систему, розроблену у 2013 році. Протягом 2014-2016 років система щорічно реєструвала близько 500 ДТП по Києву та області. Це були виїзди волонтерів на ДТП, а також консультації телефоном. З 2021 року кількість зареєстрованих подій збільшилась до 2000. "Власне, там 50 на 50 було ДТП з викликами швидкої допомоги. І сумарно в нас за ці роки, трохи більше 10 років, вже фактично під 10 тисяч зареєстрованих подій, на які ми відреагували", — зазначає Ольга.

Ефективна робота потужної інформаційної системи, яка автоматизує реєстрацію подій, відправлення сповіщень волонтерам та забезпечує швидкий доступ до статистичних даних, великою мірою залежить від вибору надійного і потужного хостингу.

Хостинг Amazon Web Services (AWS), доступ до якого "Мотохелп" отримала через програму TechSoup Україна, став відмінним технологічним рішенням. "Ми дізналися, що використовуючи можливості програми TechSoup, ми можемо розгорнути нашу систему на Amazon. І до січня цього року вона працювала на Amazon, разом із нашим зовнішнім публічним сайтом", — згадує Ольга Стратій.

Результати впровадження AWS були відчутними. Робота на потужному хостингу дозволила швидко й надійно обробляти інформацію про ДТП та координувати дії волонтерів. Завдяки цьому сотні постраждалих отримали своєчасну допомогу, а організація змогла значно розширити свої можливості.

"Коли вже виходиш на більший масштаб, то є необхідність більш складних продуктів. Простих інструментів недостатньо", — переконана Ольга.

Деякі напрямки роботи організації довелося тимчасово згорнути. Зокрема реагування на виклики швидкої призупинено з початку повномасштабного вторгнення. В "Мотохелп" сподіваються, що після перемоги зможуть відновити цю діяльність.

Довелося оптимізувати й витрати на ІТ-інфраструктуру. В січні цього року організація перейшла з Amazon на дешевший хостинг. Це рішення було прийнято після аналізу витрат, оскільки "Мотохелп" наразі спрямовує більшість ресурсів на військову волонтерську діяльність і потребує максимальної економії коштів.

Після перемоги організація планує повернутися до використання AWS: "У нас вже є зачатки нової системи... Її зможуть використовувати й інші організації. І от знову потрібно буде переїхати назад на Amazon для того, щоб розгорнути нову систему, більш потужну, з допомогою якої ми зможемо далі працювати", — ділиться планами Ольга Стратій.

***
Програма технологічної підтримки неприбуткових організацій України TechSoup Україна відкриває нові можливості використання ІКТ для підвищення ефективності суспільно-корисних ініціатив. TechSoup Україна впроваджується Ресурсним центром ГУРТ з 2016 року. За цей час українські неприбуткові організації отримали пільгове програмне забезпечення на суму понад 4 мільйони доларів. Каталог доступного для українських неприбуткових організацій пільгового програмного забезпечення забезпечує усі основні управлінські та комунікаційні потреби. Пам’ятайте, використання ліцензійного програмного забезпечення отриманого на пільгових умовах через TechSoup Україна – це завжди ВИГОДА, БЕЗПЕКА та ЕФЕКТИВНІСТЬ.

Зареєструйте свою організацію на платформі TechSoup Україна і користуйтеся усіма перевагами пільгового програмного забезпечення від провідних світових виробників!


Читайте більше історій на порталі ГУРТ


Матеріал підготувала Олена Постельняк