Центр інформаційної підтримки бізнесу м. Суми запрошує підприємців, керівників та власників бізнесу, зацікавлених у переосмисленні бізнес-процесів під час кризи, взяти участь у тренінгу “Бізнес-процеси: від формалізації до оптимізації”, який буде проходити в онлайн-форматі 28-29 квітня 2020 року.

Серед питань, що будемо розглядати:
☑ Що таке бізнес-процеси і для чого їх описувати?
☑ Організаційна структура та ієрархія бізнес процесів і основні атрибути
☑ Етапи виділення основних бізнес-процесів
☑ Способи візуалізації основних бізнес-процесів
☑ Деталізація розуміння обслуговуючих процесів і їх важливості
☑ Приклади обслуговуючих процесів по напрямках HR, бухгалтерія, ІТ, Адміністративні
☑ Методи збору інформації (бесіда з керівником та учасниками процесу, спостереження, фокус-групи, вивчення регламентної документації, анкетування)
☑ Методи опису бізнес-процесів, цикл управління бізнес-процесами
☑ Основні атрибути бізнес-процесів та показники ефективності, що варто рахувати
☑ Типи змін в організації (еволюція та революція)
☑ Підходи до оптимізації бізнес-процесів
☑ Як відбувається підготовка компанії до автоматизації?
☑ Як вибрати платформу і підрядника для автоматизації?
☑ План впровадження змін в організації та запуск проекту покращень.

Тренер - Наталія Заверуха (Natalia Zaverukha), засновниця та керівниця консалтингової компанії Manageable - агенція з опису та оптимізації бізнес процесів. Має понад 12 років досвіду у сфері консалтингу та бізнес трансформацій; понад 50 реалізованих консалтингових проектів в Україні та за її межами в 18 сферах бізнесу.

Участь у тренінгу безкоштовна. Реєстрація за посиланням:
https://form.jotformeu.com/201063312930340

Учасники отримають Сертифікат (за умови присутності не менше як на 75% часу тренінгу)

Даний тренінг реалізується Центром Інформаційної Підтримки Бізнесу м.Суми, за підтримки ЄБРР у рамках ініціативи ЄС #EU4Business.

https://www.facebook.com/events/221614045840749/

#bscsumy