30 жовтня 2013 року у м. Дніпропетровську відбудеться тренінг-семінар «Роль громадськості у покращенні якості надання адміністративних послуг». Запрошуємо до участі у заході представників громадських організацій Дніпропетровської, Запорізької, Кіровоградської, Миколаївської, Одеської та Херсонської областей, Автономної республіки Крим.

Мета заходу: сприяти підвищенню поінформованості представників неурядових організацій щодо вимог до створення і функціонування центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) та обговорення методики і критеріїв оцінки їх діяльності.

Місце проведення: м. Дніпропетровськ, пр. Кірова, 82Г (Офіс ЦПГКІ «Тамариск»).

Час  проведення: 30.10.2013, 10.00 – 17.00

Модерація:Віктор Тимощук, заступник голови правління Центру політико-правових реформ (Київ)

Ігор Бригілевич, член правління, експерт з адміністративних послуг Центру дослідження місцевого самоврядування (Львів)

Завдання:

1)  ознайомитися з державною політикою та розвитком законодавства з питань адміністративних послуг;

2)  подати кращий український та зарубіжний досвід надання адміністративних послуг;

3)  відпрацювати критерії оцінки якості послуг в ЦНАП для використання їх при проведенні громадського моніторингу.

Для учасників заходу забезпечується: харчування (кава-брейк, обід) та компенсація вартості проїзду (за тарифом поїзд/купе або автобус), за умови своєчасного підтвердження участі та отримання підтвердження реєстрації, а також надання організаторам копії або оригіналу проїзних документів.

Просимо подавати заявки на участь у заході до 10 жовтня 2013 року, надіславши заповнену реєстраційну форму (див. додаток) на електронну пошту: [email protected]

Додаткову інформацію щодо заходу можна отримати за телефонами:

0562 36 75 22 , 067 636 32 40, а також електронною поштою [email protected]