Датацентр Воля-Кабель, клієнтом якого є Ресурсний центр ГУРТ надіслав нам листа (рос.)
Уважаемые Абоненты!
9 ноября 2009г возникла проблема, связанная со сбоем ядра системы
виртуализации на сервере, который обслуживает Ваш виртуальный сервер.
Как следствие, с 07:10 до 09:08, Вы могли наблюдать проблему с доступом
к Вашему VDS.
Всем Абонентам, которые в данном интервале времени наблюдали ухудшение
предоставляемого сервиса, Дата-центр ВОЛЯ вводит компенсацию в размере
дневной абонплаты. Перерасчёт компенсации будет произведён 1 декабря
2009г. Счёт на оплату услуг хостинга серверов за декабрь месяц будет
выставлен с учётом размера компенсации.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Надеемся на Ваше понимание!
---
С уважением,
Служба продаж Дата-центра ВОЛЯ
Ще годину нам знадобилося для того, щоб запустити сервер у штатному режимі.
Приносимо вибачення, щиро дякуємо за терпіння,
Команда Ресурсного центру ГУРТ
Коментарі