Все найчастіше до Волноваського бюро правової допомоги звертаються клієнти з проблемами , зв'язаними з діяльністю колекторів. Важливо знати , що діяльність колекторів не регулюється жодним законодавчим актом.
Колектори досить часто порушують закони, «вибиваючи» борги різними методами. Головна їхня зброя — психологічний тиск, залякування. Отже, як поводитися з представниками колекторської фірми, які турбують вас з приводу вашої заборгованості.
Якщо ви не впевнені в правильності своїх відповідей, не вступайте в довгі дискусії.
Що робити, якщо колектори телефонують за чужим кредитом, де ви виступаєте поручителем?
Поручительство по кредиту передбачає солідарну відповідальність перед кредитором. Якщо ви не бажаєте повертати кредит (а найчастіше так і відбувається), терміново зв'яжіться з боржником, пояснюйте ситуацію і вимагайте погашення заборгованості. Якщо боржник не йде на контакт або ховається, найімовірніше погашати кредит доведеться вам. Але потім ви маєте право в судовому порядку вимагати від нього повного фінансового відшкодування.
Що робити, якщо колектори телефонують за кредитом родича?
Нерідко під удар колекторів потрапляють родичі боржника, навіть за умови, що вони не мають до цього кредиту ніякого документально підтвердженого відношення.
Стягнення боргу з родича можливо тільки в трьох випадках:
У всіх інших випадках родичі не несуть відповідальність за борги. Якщо колектори продовжують тиснути на вас, зверніться до правоохоронних органів із заявою про вимагання.
Позбутися від настирливих дзвінків колекторів, які дістають вас помилково, можна. Для цього з'ясуйте, інтереси якого банку вони представляють. потім:
У всіх перерахованих вище випадках ви можете керуватися Законом України «Про захист персональних даних». Якщо ви не давали письмової згоди на обробку даних, закон на вашому боці.
За наданням консультації можете звернутися до Волноваського бюро правової допомоги : м.Волноваха , вул.Центральна,43 або за телефоном 062-44-4-15-50
Коментарі