Опис очікуваних послуг:
- Технічний нагляд за організацією експлуатації прийнятого на обслуговування обладнання (19 ПК+2 принтера).
- Консультація Замовника з питань експлуатації, прийнятого на обслуговування обладнання на місці встановлення або по телефону.
- Здійснення профілактичного та регламентного обслуговування, виконання робіт по виявленню та усуненню недоліків:
-
- Профілактичне обслуговування – обслуговування, яке забезпечує стале постійне та безперебійне функціонування прийнятого на обслуговування обладнання.
- Регламентне обслуговування – обслуговування, яке передбачено виробниками прийнятого на обслуговування обладнання та яке є необхідне для сталого та безперебійного функціонування такого обладнання.
- Здійснення екстрених викликів для усунення недоліків прийнятого на обслуговування обладнання Замовника.
- Встановлення, обслуговування, профілактика, виявлення та усунення неполадок ПЗ Замовника, екстрені виїзди для усунення несправностей у функціонуванні ПЗ.
- Налагодження, обслуговування, профілактика та усунення несправностей функціонування локальної мережі обладнання Замовника, внутрішньої мережі, підключення обладнання до зовнішньої мережі.
- Заміна обладнання на відповідні справно працюючі елементи.
Обслуговування – нагляд за технічним станом обладнання та роботою програмного забезпечення такого обладнання, які спрямовані на виявлення та усунення дефектів, несправностей в їх роботі. У випадку виявлення дефектів та несправностей в роботі обладнання та програмного забезпечення – їх усунення та налагодження, а у випадку необхідності, заміні на відповідні справно працюючі елементи.
Оцінювання пропозицій відбуватиметься за такими критеріями:
- Кількість обов’язкових виїздів на місяць.
- Час реакції на заявку.
- Вартість послуг.
Повний пакет документів повинен містити скан-копії:
- Заповненої заявки на участь в повному конкурсному відборі, яку можна знайти за посиланням: http://bit.ly/38dL88B.
- Презентація наявного персоналу.
- Рекомендацій (за наявності).
- Цінової пропозиції відповідно до вище зазначених вимог.
Для юридичної особи прохання додати наступні скан-копії:
- Довідку про реєстрацію платника податків.
- Свідоцтва або виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб.
Для фізичної особи прохання додати наступні скан-копії:
- Свідоцтва або виписки з Єдиного державного реєстру.
Просимо надсилати пропозиції українською мовою, вказавши очікуваний рівень оплати послуг (ціни повинні бути представлені в гривнях без ПДВ), до 23:59 4 листопада 2020 року за адресою: [email protected].
Контактна інформація:
Чорниш Віктор,
Провідний менеджер з постачання
Громадської організації «ДІКСІ ГРУП»
Вул. Інститутська 18А, оф.3
м. Київ, 01021
Тел./Факс: (+38 044) 253 66 94
E-mail: [email protected]
Коментарі