Загальний контекст

Вищий антикорупційний суд (ВАКС) є одним з інституцій-партнерів EUACI, відповідальним за розгляд справ щодо корупції високого рівня в Україні.

20 листопада 2025 року збори суддів ВАКС затвердили Стратегію інституційного розвитку Суду на 2026–2028 роки. Кілька результатно орієнтованих цілей Стратегії безпосередньо стосуються комунікацій, зокрема: оновлення комунікаційної стратегії Суду; створення системи медіамоніторингу та аналітики; розбудова спроможності у сфері кризових комунікацій; подальша професіоналізація комунікаційної функції; а також редизайн вебсайту Суду.

При цьому ВАКС і надалі стикається з цілеспрямованими дискредитаційними кампаніями, спрямованими на підрив довіри до його роботи та самоврядування. Протидія цим загрозам потребує від Суду посилення здатності комунікувати проактивно, прозоро та ефективно — як висвітлюючи свої досягнення, так і переконливо реагуючи на виклики.

Для підтримки ВАКС у реалізації цих стратегічних пріоритетів EUACI має намір залучити Старшого експерта(ку) з комунікацій, який/яка допоможе Суду розбудовувати його інституційну комунікаційну спроможність.

Мета

Загальна мета: надати ВАКС (як першій інстанції, так і Апеляційній палаті) експертну комунікаційну підтримку в оновленні його комунікаційної стратегії, аби та відповідала Стратегії інституційного розвитку на 2026–2028 роки, а також у розбудові спроможності ефективно реагувати на актуальні комунікаційні виклики, включно з кризовими ситуаціями та репутаційними ризиками, які вони породжують.

Підціль: сприяти підготовці оновленої комунікаційної стратегії ВАКС на 2026–2028 роки та надавати цільову консультаційну підтримку з питань комунікацій.

Обсяг робіт

• допомогти ВАКС у перегляді його Комунікаційної стратегії, забезпечивши чіткі цілі щодо суспільної довіри, визначення цільових аудиторій, ключових повідомлень і каналів, узгоджених зі Стратегією інституційного розвитку на 2026–2028 роки;
• підтримати запуск системи медіамоніторингу та сформувати цілі й рамку оцінювання ефективності комунікаційної функції Суду;
• допомогти у підготовці проєкту Політики кризових комунікацій, що охоплюватиме тригери, ролі, шляхи ескалації, шаблони повідомлень і післяінцидентний аналіз, а також підтримати її впровадження;
• здійснити мапування та реінжиніринг внутрішніх процесів ухвалення рішень щодо підготовки контенту, погодження та ескалації питань;
• допомогти у проведенні аудиту вебсайту та підтримати впровадження визначених покращень;
• надати практичні рекомендації щодо роботи з інформаційними приводами та медійною критикою, а також щодо проактивної комунікації новин, ініціатив і досягнень Суду;
• готувати спікерів ВАКС до інтерв’ю, публічних виступів та інших публічних заходів шляхом надання практичних рекомендацій (за запитами);
• надавати інші пов’язані послуги.

Очікувані результати

Виконавець відповідатиме за розробку таких документів (перелік є орієнтовним і може бути розширений у ході виконання завдання):

• проєкт оновленої Комунікаційної стратегії;
• пропозиції до планування виробництва контенту (контент-плани);
• пропозиція до системи або проєкт системи ключових комунікаційних індикаторів ВАКС, які відстежуватимуть керівництво ВАКС і комунікаційна команда;
• проєкт Політики кризових комунікацій;
• мапування ключових недоліків/проблем, виявлених під час аудиту вебсайту (з перспективи комунікаційної функції, а не технічної);
• пропозиції щодо покращення внутрішніх процесів ухвалення рішень стосовно підготовки контенту, погодження та ескалації питань; рекомендації щодо подальшої розбудови комунікаційної спроможності, якщо релевантно.

Виконавець також повинен надати такі результати:

Кваліфікаційні вимоги

Виконавець повинен відповідати таким вимогам:

• ступінь магістра з журналістики, комунікацій, зв’язків з громадськістю або суміжної дисципліни;
• щонайменше 5 років релевантного професійного досвіду як експерта/радника з комунікацій, бажано у сфері правосуддя, верховенства права або антикорупції;
• підтверджений досвід впровадження комунікаційних стратегій і рамок кризових комунікацій;
• глибоке розуміння медіаландшафту України (обов’язково);
• відмінні аналітичні навички, навички підготовки текстів і презентацій;
• сильні комунікаційні навички українською та англійською мовами;
• попередній досвід роботи з антикорупційними реформами або судовими інституціями в Україні вважатиметься перевагою.

Обсяг залучення 

Очікуваний обсяг залучення за договором становить до 50 робочих днів.

Строк виконання

З дати підписання договору — до 30 квітня 2027 року.

Оплата

Оплата послуг здійснюватиметься двічі на місяць у гривневому еквіваленті суми в євро відповідно до обмінного курсу НБУ.

Звітування та менеджмент

Робота Виконавця оцінюватиметься з огляду на досягнення мети цього договору та отримання його результатів, визначених відповідно у розділах «Мета» та «Очікувані результати» цього документа. Крім того, робота Виконавця оцінюватиметься з огляду на успішне виконання всіх конкретних заходів, зазначених у розділі «Обсяг робіт» цього документа.

Підписуючи договір, Виконавець погоджується зберігати в таємниці та конфіденційності будь-яку інформацію або документи («конфіденційна інформація»), розкриті Виконавцю, виявлені Виконавцем або підготовлені Виконавцем у ході чи в результаті виконання договору, а також погоджується, що така інформація використовуватиметься виключно для виконання договору та не розкриватиметься жодній третій стороні. Виконавець також погоджується не зберігати копії будь-якої письмової інформації або прототипів у своєму архіві чи для власного використання.

Порядок подання пропозицій

Кінцевий строк подання пропозицій — до кінця дня 1 червня 2026 (до 17:00 за київським часом).

Усі зацікавлені кандидати мають подати CV обсягом не більше 3 сторінок із зазначенням бажаної денної ставки.

Якщо ці документи не будуть подані відповідно до зазначених вище вимог, пропозиція не розглядатиметься.

Пропозицію необхідно подати у зазначений вище строк на адресу [email protected] з копією на [email protected], зазначивши у темі листа: Senior Communication Expert for HACC.

Після отримання пропозиції ви отримаєте автоматичну відповідь із поштової скриньки [email protected]. Якщо ви не отримаєте автоматичної відповіді, це означає, що ваша пропозиція не була отримана, і вам слід зв’язатися з EUACI поштою.

Мова подання пропозиції: англійська.

Будь-які уточнювальні запитання щодо технічного завдання слід надсилати на адресу [email protected] не пізніше 29 травня 2026, 17:00 за київським часом.

Зверніть увагу, що інформація про переможця тендеру буде опубліковано на вебсайті EUACI.

Критерії оцінювання

General background

The High Anti-Corruption Court (HACC) is one of institutional partners of the EUACI that is
responsible for adjudicating high-level corruption cases in Ukraine.
On 20 November 2025, the HACC Assembly of Judges approved the Court's Institutional
Development Strategy for 2026–2028. Several of the Strategy's result-based goals relate
directly to communications, including: updating the Court's communication strategy;
establishing a media monitoring and analytics system; building crisis communication capacity;
further professionalising the communications function; and redesigning the Court's website.
At the same time, HACC continues to face targeted smear campaigns aimed at discrediting
its performance and governance. Countering these threats requires the Court to strengthen
its ability to communicate proactively, transparently, and effectively — both highlighting its
achievements and addressing challenges with credibility.
To support HACC in meeting these strategic priorities, the EUACI seeks to engage a Senior
Communication Expert who will assist the Court in building its institutional communications
capacity.

Objective

Overall: To provide HACC (both 1st instance and Appeal Chamber) with expert communication support in updating its communication strategy (to correspond better to its institutional
strategy for 2026–2028) and building its capacity to respond effectively to outstanding
communication challenges, incl. in crisis situations and reputational risks they engender.
Sub-objective: To contribute to the drafting of HACC's updated communication strategy for
2026–2028 and provide targeted communication advisory support.
 

Scope of work

● assist HACC in revising its Communication Strategy, ensuring clear public-trust
objectives, target audiences, key messages, and channels aligned with the 2026–
2028 Institutional Development Strategy;
● support the launch of a media monitoring system and establish targets and a
performance-evaluation framework for the Court's communications function;
● assist in drafting a Crisis Communications Policy, covering triggers, roles, escalation
pathways, message templates, and post-incident review, and support its
implementation;
● map and re-engineer internal decision-making processes for content production,
sign-off, and issue escalation;
● assist in conducting a website audit and support the implementation of identified
improvements;
● provide practical recommendations on managing news triggers and media criticism,
and on proactively communicating the Court's news, initiatives, and achievements;
● prepare HACC spokespersons for media interviews, public speeches, and other public
appearances through practical guidance (upon requests);
● provide other related services.

Deliverables

The Service Provider will be responsible for delivering the following outputs (the list is
indicative and maybe expanded in the course of the assignment):
● draft of revised Communication Strategy;
● suggestions to content production planning (content plans);
● suggestion to OR Draft system of HACC’s key communication indicators to be tracked
by the HACC leadership and communication team;
● draft Crisis Communications Policy;
● mapping of key bugs/problems identified during a website audit (from the
perspective of the communication function, not a technical one);
● suggestions to improvements of internal decision-making processes for content
production, sign-off, and issue escalation; recommendations for further
communication capacity building if relevant.
 

The Service Provider shall also be required to deliver the following:

Deliverable/Output Timeline Note

1. Timesheets Bi-monthly. Timesheet template will be provided
by the EUACI
2. Final report Within 2 weeks of the last working day. A short report (up to 2 pages) with the description of the conducted work.
 

Qualifications:

The Service Provider should have the following qualifications:
● Master’s degree in Journalism, Communications, Public Relations, or a related
discipline;
● At least 5 years of relevant professional experience as a communication
expert/adviser, preferably in the justice, rule of law, or anti-corruption sector;
● Proven track record of implementing communication strategies and crisis
communication frameworks;
● Strong understanding of Ukraine’s media landscape (mandatory);
● Excellent analytical, drafting, and presentation skills;
● Strong communication skills in both Ukrainian and English;
● Previous experience working with anti-corruption reforms or judicial institutions in
Ukraine will be considered an advantage.
 

Workload

The expected workload under the contract is up to 50 working days.
 

Timeframe

The date of contract signature - until 30 April 2027.
 

Payments

Payments for the services will be made in bi-monthly installments, in UAH equivalent to the
amount in EUR according to the NBU exchange rate.
 

Reporting and management

The performance of the Service Provider will be judged upon reaching the purpose of this
contract as well as obtaining its results, as indicated in the section “Objective” and
“Deliverables” herein respectively. Moreover, the performance of the Service Provider will be
judged upon the successful implementation of all the specific activities indicated in Section
“Scope of work” of this document.
By signing the contract, the Service Provider agrees to hold in trust and confidence any
information or documents ("confidential information") disclosed to the Service Provider or
discovered by the Service Provider or prepared by the Service Provider in the course of or as
a result of the implementation of the contract, and agrees that it shall be used only for the
contract implementation and shall not be disclosed to any third party. The Service Provider
also agrees not to retain copies of any written information or prototypes in its archive and for
its use.
 

How to apply

The deadline for submitting the proposal is the end of the day on 1 June 2026.
All interested candidates should submit a CV (no more than 3 pages), with an indication of
the desired daily fee.
If these documents are not submitted in line with the request above, the bid will not be
considered.
 

The proposal should be submitted within the above deadline to [email protected] cc to
[email protected] indicating the subject line: Senior Communication Expert for HACC.
You will receive an auto-reply from the [email protected] mailbox when the offer has been
received. If you do not receive an auto-reply, your offer was not received and you should
contact the EUACI by phone.
 

Bidding language: English.
 

Any clarification questions regarding the terms of reference should be addressed to
[email protected], not later than 29 May 2026, 17:00 Kyiv time.Please note that the name of the tender winner will be published on the website of the
EUACI.
 

Evaluation criteria