Шукаємо оператора для прийому звернень від постраждалих від військових дій в Україні (внутрішні переселенці тощо). Дедлайн - 9 травня 2018 року. 

Більше вакансій у розділі Вакансії

Локація: м. Київ

Вид зайнятості: повний робочий день (з 10.00 до 19.00), присутність в офісі обов`язкова.

Оплата: гідна, офіційне працевлаштування. 

У зв`язку з кар`єрним ростом оператора гарячої лінії, ми шукаємо нового оператора. 

Основні функції:

• прийом дзвінків та передача їх відповідним спеціалістам
• консультування з соціальних питань
• за потреби - продзвін учасників наших активностей

Зони відповідальності:

• забезпечення роботи гарячої лінії у робочий час
• перевірка обробки звернень, які надійшли

Професійна компетентність:

• орієнтуватися у сфері внутрішнього переміщення і питань, які можуть виникати у ВПО
• знати куди можуть звернутися ВПО з тих чи інших питань

Досвід роботи: вітається досвід роботи на аналогічній посаді в схожих організаціях. 

Особистісні характеристики:

• відповідальність
• вміння швидко аналізувати ситуацію 
• усна грамотність 
• здатність до неконфліктного спілкування навіть у стресових ситуаціях
• дружелюбність та любов доя спілкування

Резюме та інформацію про себе присилайте на [email protected] до 9 травня. 

Про ГО “КРИМСОС”

Ми - молода команда, яка утворилася в 2014 році як відповідь на незаконну анексію Криму Росією.  Починаючи як волонтери, ми зрозуміли, що можемо зробити набагато більше, маючи власну організацію. Так, ми зареєстрували власну громадську організацію і маємо змогу професійно працювати над захистом прав тих, хто постраждав в результаті війни з Росією. Ми робимо програми допомоги для родин політв`язнів, родин зниклих безвісти кримстких акивітів, внутрішньо переміщених осіб. За цей час ми стали найпотужнішою організацією, яка займається кримськими питаннями в Україні і реалізували більше 30-ти проектів - від проектів міжнародної адвокації до зйомок фільмів на правозахисну тематику. Серед наших партнерів ЄС, ЮСЕЙД, УВКБ ООН, Інтерньюз, установи Українського уряду і т.д.