Громадська організація «ДІКСІ ГРУП» оголошує конкурс пропозицій для обрання постачальника послуг по обслуговуванню комп'ютерів та програмного забезпечення (ПЗ) до них.

Опис очікуваних послуг:

• Технічний нагляд за організацією експлуатації прийнятого на обслуговування обладнання (19 ПК+2 принтера).

•  Консультація Замовника з питань експлуатації, прийнятого на обслуговування обладнання на місці встановлення або по телефону.

• Здійснення профілактичного та регламентного обслуговування, виконання робіт по виявленню та усуненню недоліків:

• Профілактичне обслуговування – обслуговування, яке забезпечує стале постійне та безперебійне функціонування прийнятого на обслуговування обладнання.

• Регламентне обслуговування – обслуговування, яке передбачено виробниками прийнятого на обслуговування обладнання та яке є необхідне для сталого та безперебійного функціонування такого обладнання.

• Здійснення екстрених викликів для усунення недоліків прийнятого на обслуговування обладнання Замовника.

• Встановлення, обслуговування, профілактика, виявлення та усунення неполадок ПЗ Замовника, екстрені виїзди для усунення несправностей у функціонуванні ПЗ.

• Налагодження, обслуговування, профілактика та усунення несправностей функціонування  локальної мережі обладнання Замовника, внутрішньої мережі, підключення обладнання до зовнішньої мережі.

• Заміна обладнання на відповідні справно працюючі елементи.

Обслуговування – нагляд за технічним станом обладнання та роботою програмного забезпечення такого обладнання, які спрямовані на виявлення та усунення дефектів, несправностей в їх роботі. У випадку виявлення дефектів та несправностей в роботі обладнання та програмного забезпечення – їх усунення та налагодження, а у випадку необхідності, заміні на відповідні справно працюючі елементи.

 Оцінка пропозицій відбуватиметься за наступними критеріями:

• Кількість обов’язкових виїздів на місяць;

• Вартість послуг;

• Час реакції на заявку.

 Повний пакет документів повинен містити скан-копії:

• Заповненої заявки на участь в повному конкурсному відборі, яку можна знайти за посиланням: 

https://docs.google.com/document/d/18Krtw8kvgzbUHk3yY0ev-pEjEUSn9A9IipmN7flUfhM/edit#

• Цінової пропозиції відповідно до вище зазначених вимог;

• Презентація наявного персоналу;

• Рекомендацій (за наявності).

Для юридичної особи прохання додати наступні скан-копії:

• Довідку про реєстрацію платника податків;

• Свідоцтва або виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб;

Для фізичної особи прохання додати наступні скан-копії:

• Свідоцтва або виписки з Єдиного державного реєстру;

Просимо надсилати пропозиції українською мовою, вказавши очікуваний рівень оплати послуг за місяць (ціни повинні бути представлені в гривнях без ПДВ), до 23:59 17 жовтня 2019 року за адресою: [email protected] Чорниш Віктор.

Контактна інформація:

Чорниш Віктор, 

Провідний менеджер з постачання

Громадської організації «ДІКСІ ГРУП»

Вул. Інститутська 18А, оф.3

м. Київ, 01021

Тел./Факс: (+38 044) 253 66 94

E-mail: [email protected]