Проект ЄС пропонує українським партнерам програми "Twinning" нові
он-лайн можливості для покращення комунікації.

Представники дванадцяти державних установ України – бенефіціарів програми Twinning, наприкінці червня взяли участь у двох семінарах для обговорення шляхів покращання інформаційно-комунікаційної роботи та переваг використання системи управління інформацією про проекти Twinning ("TWINS").

Оскільки добре налагоджена та ефективна система інформації та комунікації є однією із найважливіших передумов успішного впровадження потужного інструменту інституційної розбудови, який пропонує Європейський Союз – Twinning, – обидва семінари проводилися для того, щоб активізувати діалог із зацікавленими сторонами на основі можливостей Web.

Учасникам заходів вперше представили структуру та механізм роботи системи управління інформацією TWINS, яка відкриває можливості з керування завданнями, планування заходів і діяльності, моніторингу проектів, одночасного редагування он-лайн бази даних багатьма користувачами та виконує інші функції сучасного інтерактивного інтернет-інструменту.

Представники органів-бенефіціарів програми Twinning виробили рекомендації з удосконалення інформаційно-комунікаційної діяльності, а саме:

• приділяти увагу і враховувати важливість інформаційно-комунікаційної роботи, пов’язаної із впровадженням інструменту Тwinning;
• розпочинати інформаційно-комунікаційну роботу на початковому етапі підготовки проектів Twinning;
• регулярно обмінюватися інформацією з питань впровадження Twinning із двома "центральними" веб-сайтами www.center.gov.ua і www.twinning.com.ua, а також із веб-сайтами інших органів-бенефіціарів;
• продовжувати участь у діяльності Робочої групи з покращання інформаційно-комунікаційної роботи проектів Twinning;
• провести наступний семінар розширеним колом учасників завдяки залученню представників органів-бенефіціарів, які відповідають за оновлення веб-сайтів своїх установ;
• на основі реальних потреб органів-бенефіціарів члени Робочої групи представлять пропозиції з використання TWINS у майбутньому для обговорення під час наступного семінару;
• створити інтернет-форум, де всі залучені до комунікації зможуть обговорювати робочі моменти;
• створити "Е-спільноту Twinning", щоб її члени могли обмінюватися посиланнями між проектами.

Підсумовуючи обговорення, учасники обох семінарів запропонували розглянути питання інформаційно-комунікаційної роботи проектів Twinning і представити рекомендації під час зустрічі з розбудови мережі представників українських міністерств і відомств, що беруть участь у програмі Twinning, та інших зацікавлених сторін, запланованої на 9 липня 2009 року.